Condizioni di servizio

Queste condizioni regolano l'uso di WorkPilot da parte della tua azienda. Creando un'azienda sul servizio, o utilizzandolo, le accetti per conto di quell'azienda.

WorkPilot è venduto a imprese. Non è offerto a consumatori, e le tutele previste per la vendita al consumatore — compreso il diritto di recesso di quattordici giorni — non si applicano a questo contratto.

1. Con chi stai contrattando

Il servizio è gestito da [LEGAL NAME], [ADDRESS], Italy, partita IVA [VAT NUMBER] (“noi”). Puoi scriverci a support@wrkpilot.com.

2. Cos'è il servizio

WorkPilot registra presenze, turni e fogli ore del personale, e le commesse, i preventivi, le fatture, le note spese e i documenti collegati alla gestione di una piccola impresa edile o artigiana. Produce esportazioni per le paghe e per i fogli ore.

È uno strumento di registrazione e calcolo. Non è un consulente del lavoro, non è un commercialista e non è una fonte di consulenza giuslavoristica. Cosa fai dei numeri che produce, e se rispettano gli obblighi del tuo CCNL, del kollektivavtal o della legge nazionale, resta una tua determinazione.

3. Il tuo account e le tue persone

• Chi crea l'azienda ne è il titolare e decide chi altro può usarla.
• Sei responsabile di chi inviti, del ruolo che gli assegni e della rimozione di chi se ne va.
• Gli account sono personali. Condividere le stesse credenziali tra più operai vanifica ogni registrazione del servizio e non è consentito.
• Devi avvisarci tempestivamente se ritieni che un account sia stato compromesso.

4. Cosa non puoi fare

• Usare il servizio per trattare dati personali per i quali non hai una base giuridica.
• Attivare la foto alla timbratura o la registrazione della posizione senza informare le persone interessate, come richiede il punto 6.
• Tentare di accedere ai dati di un'altra azienda, cercare vulnerabilità senza il nostro accordo scritto o interferire con il funzionamento del servizio.
• Rivendere o fornire il servizio a terzi come se fosse tuo.

5. I tuoi dati sono tuoi

Tutto ciò che la tua azienda inserisce in WorkPilot resta tuo. Non lo vendiamo, non lo usiamo per pubblicità e non lo usiamo per addestrare modelli. Lo usiamo per farti funzionare il servizio e per tenerlo sicuro.

Puoi esportare fogli ore e dati per le paghe quando vuoi. Se chiudi l'account puoi chiedere una copia dei tuoi dati, e noi cancelliamo il resto secondo i tempi di conservazione indicati nell'informativa privacy.

6. Dati personali, e chi risponde di cosa

Per i dati personali dei tuoi operai — nomi, ore, foto della timbratura, posizioni, paghe orarie — la tua azienda è titolare del trattamento e noi siamo responsabili del trattamento per tuo conto. Quel rapporto è regolato dal nostro Accordo sul trattamento dei dati, che è parte di queste condizioni.

Essere titolare significa che la base giuridica la stabilisci tu e che l'obbligo di informare i lavoratori è tuo. Questo conta soprattutto per le due funzioni che registrano più di un orario: la foto alla timbratura e la posizione GPS. Prima di attivarle, accertati di poterlo fare e dillo ai tuoi lavoratori.

Per il tuo account — recapiti del titolare e dei responsabili, dati di fatturazione e utilizzo del servizio — il titolare siamo noi. L'informativa privacy spiega quel lato.

7. Corrispettivi, IVA e rinnovo

• I piani sono a prezzo per azienda, per periodo di fatturazione, e ogni prezzo indicato è IVA esclusa.
• L'IVA è aggiunta al pagamento con l'aliquota applicabile a te. Un'impresa di un altro Stato UE che fornisce una partita IVA valida va in inversione contabile e assolve l'imposta da sé.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a fine periodo salvo disdetta.
• Il pagamento è gestito da Stripe. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
• Se un pagamento fallisce possiamo sospendere il servizio dopo avvisarti. Non cancelliamo i tuoi dati per un pagamento fallito.

8. La prova gratuita

Una nuova azienda ha trenta giorni di servizio gratuiti, senza carta. Alla fine della prova il servizio si ferma finché non si sceglie un piano. Non viene addebitato nulla automaticamente e in quel momento non si cancella alcun dato.

9. Disponibilità

Lavoriamo per tenere il servizio disponibile e ti avviseremo della manutenzione programmata quando ragionevolmente possibile. Non garantiamo una percentuale di disponibilità, e preferiamo dirlo piuttosto che stampare un numero che non abbiamo costruito la ridondanza per rispettare.

Le presenze sono la parte che deve funzionare tutti i giorni, e un periodo di indisponibilità può comportare l'inserimento successivo di un turno. Il servizio lo segnala a un responsabile invece di inventarne la durata.

10. Modifiche

Miglioreremo, cambieremo e talvolta rimuoveremo parti del servizio. Se togliamo qualcosa su cui contavi, o modifichiamo queste condizioni in modo per te sostanzialmente sfavorevole, ti avviseremo per email con almeno trenta giorni di preavviso, e potrai disdire prima dell'entrata in vigore ottenendo il rimborso pro rata del periodo pagato e non goduto.

11. Fine del contratto

• Puoi disdire quando vuoi. Il piano prosegue fino alla fine del periodo già pagato.
• Possiamo sospendere o chiudere il rapporto in caso di violazione grave di queste condizioni o di uso illecito del servizio. Salvo che la violazione lo renda impossibile, ti avvisiamo prima e ti diamo modo di rimediare.
• Dopo la fine del rapporto conserviamo i tuoi dati novanta giorni, perché possano essere recuperati o esportati, e poi li cancelliamo.

12. Responsabilità

Nessuna delle due parti esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo, o per qualunque altra cosa non escludibile per legge.

Fermo quanto sopra, la nostra responsabilità complessiva verso di te in un periodo di dodici mesi è limitata ai corrispettivi che ci hai pagato in quel periodo, e non rispondiamo di mancato guadagno, perdita di avviamento o danni indiretti o consequenziali.

Non rispondiamo di un importo di paga errato perché erano errati le ore, le tariffe, le soglie di straordinario o le maggiorazioni inseriti nel servizio. Il servizio calcola ciò che riceve. Controlla un cedolino prima di pagarlo.

13. Legge e foro

Questo contratto è regolato dal Italian law. Per le controversie è competente in via esclusiva [JURISDICTION COURTS].

14. Contatti

[LEGAL NAME], [ADDRESS], Italy. Domande su queste condizioni: support@wrkpilot.com.